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清华博士6年创业复盘:4次创业4次战败,烧光3000万没找到一条活法

图片来源@全景视觉

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灵丘夫缊物流(服务)有限公司

文丨财经故事荟,作者丨李卓澄,编辑丨陈纪英

近来,吾在老家奉陪重病的妈妈,固然又忙又累,但是吾每天都在开直播卖课、好友圈卖茶。

疫情以来,吾的8家茶馆,关了6家,剩下的两家,也就恢复了三成营收,能多赚一点是一点。没事干的话,吾也内心发慌,以前创业这几年,忙风俗了。

以前6年,吾共经历了四次互联网创业,横跨了三个周围:哺育、金融、茶饮,累计投入资金超过3千万,末了都遭受挫败——物化于团队的不All-in,物化于平台的封杀,物化于股东的内乱,物化于疫情,堪称血泪斑斑。

吾经历了N栽物化法,却还没找到一条活法。

2013年,在清华读博的吾已经30岁了,对异日相等忧郁闷。

从学照样从商?吾必须做一个彻底武断,不留后路。

吾赌定移动互联网,觉正当下就是最好的介时兴机,旁不悦目的代价永久都是错失机遇。

2014年,经过了一段时间的准备,吾最先辛勤投入创业,倾向是吾的专业——哺育新闻化。中央成员是吾的几个师兄弟,有腾讯的产品经理,也有淘宝的工程师,是一个履历时兴的团队。

吾们计划做一个包含了O2O和电商概念的在线哺育平台,它的业务逻辑大致是:

整相符线下的哺育机构,让他们把课程录制成视频放在平台上,免费或者矮价供用户学习,形成必定流量之后,能够赚三块业务的钱:一是直接卖线上的视频课程,包括单课、专栏、会员等;二是为线下机构导流赚取佣金;三是卖广告。

放在2020年的今天望,这个业务逻辑异国题目,许多在线哺育公司都发展得很好,有很高的市值/估值。

彼时,正是大多创业万多创新的口号吹得正响的时候,中央官员视察了创业大街之后,那里成了创业圣地,各类互联网项现在投融资和路演都荟萃于此。

吾们也选择了一个离创业大街很近的幼区,租了一套房子,搭了一个录影棚,最先一面录课,一面整相符培训机构,一面开发网站,一面做公多号积累栽子用户。

当时除了吾之外,另外两个中央创首人——吾的腾讯产品经理同学和淘宝工程师师弟——还异国辞职出来,也打算等到模型跑通了,再辞职出来,构成一个完善团队去融资。

而吾手里的自有资金比较足够,之前靠做哺育积攒了第一桶金,于是就由吾自力出资启动项现在。

团队一路先就异国辛勤以赴,是导致吾们的首次互联网创业战败的根本因为。

由于没all in,整个项现在标进度被紧要延迟了。

网站迟迟不及上线;开一个会必要行家约时间;每一个时间节点都不及平常交付,跑了半年,行家都感到模型很难跑通:

一是录制精品视频课程必要消耗大量的时间精力,而且必要专业的摄制团队,录好一门课程,少则十来万多则三四十万。

二是对于在线课程,用户异国支付风俗,在线支付的条件也还不走熟,移动端的不雅旁观体验不流畅,闭环难打通。

三是带宽的费用很高,当时服务器和流量都要本身掏钱去买,再添上广告费用,倘若异国富厚资金声援,吾们做出了课程,也没钱推广。

时代转折太快,2014年望首来很难明决的题目,到了2020年就已经十足不是题目了。

2014年的时候,移动互联网的用户还荟萃在城市人群,他们爱望录制精美的视频课,到了2020年,五环内外荟萃上网,用户逆而更爱浅易实在的短视频,粗糙一些也无所谓,而且有了大量的第三方平台做技术声援,用户的付费风俗也竖立首来了。

未必吾复盘首2014年那场创业,不由感慨,现在做内容创业的人真的太美满了!

吾们干了半年之后,就没心气再不息去下做了,团队由于异国all in,行家对驱逐也异国多怅然,添上硬件投资全是吾幼我出资,也不存在清理的题目。

几个师兄弟喝了一顿酒,就各干各的事去了。

驱逐之后,淘宝工程师师弟去了硅谷进了谷歌,腾讯产品经理同学去做了风险投资人,都有比较好的做事发展去向。

而吾既然已经信念创业,本就做好了战败几次的心绪准备。

这是一次典型的理想式创业战败,总结出两个要紧的原则:

1.创业型公司答该用最幼的切口、最矮的成本,最快的速度跑通业务闭环,而不是一路先就要铺大摊子做大平台。

2. 创业型公司的相符伙人必须投入资金和全职参与创业,否则最多只能担任拿兼职薪酬的顾问,创业相符伙人一路先就要做深度的益处绑定。

2014岁暮,在线哺育项现在驱逐之后,吾到欧洲息伪一个月,一面放空一下本身,一面思考下一个项现在做什么。

钻研了一段时间之后,吾发现互联网保险的风口即将到来。

基于上一个创业项现在标经验,吾定了两个原则:

一路先就要融到有余的资金声援;

创业中央团队成员必须全职。

回国之后,吾最先游说一些保险走业的高管投资,很快融到了300万的天神投资。

之于是能较快拿到融资,外因是当时市场环境好,行家对互联网保险的异日极度笑不悦目,内因是吾有必定的互联网经验,这恰是保险走业的人匮乏的和想要的。

吾们认为保险走业的要紧痛点是产品不透明,营销成本高导致产品价格高,老平民买不到性价比高的产品。

吾们想要经由过程精算师制定比价模型,然后经由过程人造智能选举,将需乞降产品匹配,然后再打通电商出售,就形成了在线购买保险的闭环,能够实现保险出售的去中介化,协助清淡消耗者做决策声援和保单管理。

于是吾和几个保险走业高管一拍即相符,他们出资金和专业技术,吾来搞产品开发和运营推广。

2015年春节一过,吾最先招兵买马,一个月旁边,集齐了一支最简的7人全职开发团队,很快新公司注册成立,在中关村鼎好大厦的一个孵化器,租了几个工位,团队就投入到紧张的开发去了。

吾买了一张走军床放在公司,未必候添班晚了,就直接在公司睡一夜,第二天一大早又能够接着做事。

当时互联网走业的风气,都以产品和用户为评价指标,稀奇人商议商业化的必要性,市场上的钱也比较多,速度和周围是唯一KPI。

产品1.0不到3个月就上线了。用户添长用了两个策略:一是做内容运营,注册了一些保险主题的公多号和媒体号;二是做外交电商,要紧是社群和分销。

到2016年下半年,吾们有了差不多40万的用户,用户能够直接下单购买,生成保单,查望保单,管理保单。

根据一个注册用户100块的估值手段,吾们也有4000万估值了。基于外交电商的分销策略,吾们的用户添长也比较快速。

外交电商,就是行使微信的外交有关来推广平台和产品,平台把产品出售的收好让渡一片面给消耗者,或者直接挑供补贴,鼓励消耗者向亲友选举,吸引更多人成为平台分销商。

这栽添长策略,从2015年最先在微信生态里强横滋长,许多平台都在很短的时间里,实现了用户爆炸式添长。

在当时,保险产品的外交分销是互联网保险一个特意大的机遇:

保险走业有高达800万的代理人,他们都有很强的分销赢利的意愿,而且这些人很容易经由过程社群和保险自媒体来批量触达;

大多的保险认识在兴首,一些性价比很高的短期不测和健康险栽很容易被大多批准,在线购买,例如几百块保几百万的百万医疗险;

对于新兴事物,保监会的监管态度比较盛开,并异国不准,给了科技公司参与保险业务的时间窗口(到2019年窗口就关闭了)。

吾们正好踩在了时间节点上,太幸运了。当时吾们士气很高,压根没意料到,一场致命危机暗藏在刻下。

2016年11月,微信以净化营销环境的名义,一刀切地封杀了所有能查到的分销平台,毫无预警。

吾记得那天是薄暮,同事打电话说出事儿了,后台服务器登录不进去,公多号内容全都异国了。

吾们这些工科男都比较理性,不容易发急,吾第一逆答也没什么,以为只是体系题目,微信答该很快会修复。

然后吾掀开电脑试图登录后台,挑示账户因涉及三级分销已被长期封禁,吾认识到,实在是出了大题目了。有点发懵,像在做梦,头脑一片空白。

彼时,吾们正在谈一轮300万旁边的幼投资,是早期投资人介绍的有关,差不多谈定了。

当天夜晚,吾就紧急向投资人汇报了情况,行家也都见惯了各栽突发情况,异国人质问吾,也异国人很发急,都在积极地考虑答对策略。

当时吾们账上的钱已经不多了,花失踪了200多万,从头再来意义不大,由于倘若不依托微信的外交流量,吾们本身绝对做不首来流量,又望不到其他更有效的引流手段。

吾们只能一方面向微信挑出申诉,一方面准备裁失踪技术团队,留住剩下的钱,再期待机会。

微信的封杀给了吾一个极为要紧的哺育:

对任何能够存在的风险,要挑前做好风险切割和风险预防。例如在大平台上做开发,必定要往往做好数据的备份,同时要随时向APP等导流;

例如吾们做两套体系,主体系厉肃地在平台规则周围内运作,不试探任何边界,用副体系去尝试边界追求,两个体系之间数据打通就能够了,即使副体系被封禁也不会危及主体系。

当时名声很大的几个外交电商,也都遭遇了封禁。有一些就此在江湖中消声匿迹了,比如云在指间、幼黑裙;有一些做好了备份,断臂求生后,又浴火新生了,比如云集、环球捕手等。

2017年1月,确定了上个项现在已经无力回天之后,吾以COO的身份,添入了一个刚刚获得2000万投资的互联网保险团队。

这个团队阵容豪华,两个实际限制人别离是一家中型保险公司的总经理和一家国内最大的医疗科技公司的董事长,望似一次力图改写走业规则的强强相符作。

这一轮,公司动态吾们的资金相对比较优裕,技术团队人员也添添到了五六十人。

吾们追求了两个倾向:

一个是企业服务,为企业构建一套员工保险的综相符解决方案,包括社会保险 增添医疗保险 企业内部互助。

另一个是做金融支付业务,打通各个保险公司的商业医疗保险在各个医院端的直接支付,能够理解为医院的支付宝。

这两个倾向,都是保险走业的大痛点也是大机会,弱点是都是极刁难啃的硬骨头。

这两块硬骨头,吾们啃了一年。

整个2017年,吾们拼命的水平要广大于2016年,几乎是997的节奏,每个周末都是在添班。

末了体系开发得很完善也很复杂,但是数据首终异国跑首来,融资进度就跟不上。

到了2017岁暮,遇到股灾,市场上缺钱,融不到资。近百人的团队,说散就驱逐了。

固然情非得已,但也在情理之中。

这次战败,除了市场时机不好融不到资之外,还暗藏了许多题目,其中一些是致命:

其一,项现在异国遵命精好创业的原则,同时做了几个产品,而联相符个产品又同时做了多个中央功能,如许做不光延宕了产品的发布和迭代速度,而且也匮乏用户认知的中央亮点。

其二,导致于此的因为,是传统保险走业的人和柔件走业的人,在团队里把握了话语权,导致互联网走业的人的偏见,首不了决定作用,用户体验不好。

而吾行为团队里的互联网代外,是名义上仅次于CEO的决策者,没能据理力争,也是有很大义务的,给本身留下了一个遗憾。

其三,两个控股大股东之间展现了裂痕,一方是保险走业,一方是医疗走业,整个项现在是以保险行为机制来解决医疗题目,这内里有很精妙的制度设计。

但是医疗方的人,在项现在运作了一年之后,认为本身掌握了保险方的中央能力,不再必要保险方的参与,本身也能把项现在运作首来,于是设计踢失踪了保险方。

这是极度的自夸和极度的愚昧,不光导致项现在战败,烧光了2000多万投资款,后来医疗方也没能再自力首盘。

四年的互联网创业都没好效果,吾深感互联网走业2VC模式题目很大,答该回归到商业常识上,回归到生意上,回归到现金流上。

2018年,吾最先做一个相对传统的走业:茶。

由于吾太太爱茶,吾们原先就有一家茶馆,像一个避风港湾,不管互联网走业首首落落,这家幼店不息带来比较安详的现金流。

吾最先重新注视这家幼店的价值。

原先只想抓住互联网大风口,却对幼而美的实体机会置之度外。既然已经有了一家能赢利的幼茶馆,吾们能不及有一万家同样的幼茶馆?

在这个浅易的复制逻辑下,吾最先尝试幼茶馆的连锁化。

最先是服务流程的标准化和业务模块的新闻化。这一步其实比较浅易,由于茶馆的业务很浅易,市面上也有大量的第三方saas柔件,能够直接拿来用。

然后吾们最先开新店,用两栽策略去扩大门店数目:

1. 找到好的选址,重头最先装修和经营一家新店,成本较高,属于直营店。

2. 说服经营不良的茶馆添入吾们体系,成为吾们的添盟店或者托管店。

到了2018年下半年,吾们很快就发展了四五家店,每家店基本上都是开业就赢利(包括根据3年回原本计算摊销)。

到了2019年高峰期,吾们有了8家直营店和4家托管/添盟店,发展的势头很不错。

同时吾设计了一个联盟机制,开发了一个叫“处处有茶喝”的幼程序,是一个盛开平台,所有茶馆都能够免费添入。

添入之后,每个茶馆都能够出售全国通用的畅饮卡,出售收好本身留存,客户凭卡能够在全国联盟门店无限喝茶。

这套机制设计详细,是一个平台、门店、客户三方共赢的机制,受到了许多茶馆和咖啡馆的迎接。

但实体店的制约是很清晰的,它异国什么边际效答,固然周围越大采购成本会降矮,同时,管理的难度不降逆升,还会滋长了一个管理阶层,添添了管理成本。

周围做大,收好率并不会清晰升迁,逆而风险快捷积累,于是风投不情愿投实体店,这些题目吾们都遇到了。

制约实体店连锁化发展的紧要难题,是人才培养,尤其是门店店长的培养。

实体店从业人员的基础文化素质,比互联网走业矮得多,大片面都是专长以下。

为此,吾竖立了培训部,特意荟萃培训新入职员工,然后到各个门店去驻店培训出售能力和服务能力。

如此一来,吾们幼茶馆连锁的产能,要远高于清淡茶馆,这是上风,但是吾们也比清淡的茶馆的综相符运营成本要高许多,这是劣势。

要跨越这个阶段,有两个倾向:

一个是不息做大周围,相符作资本介入,形制品牌,让周围收好彻底超越管理成本,这个倾向的代外是星巴克。

另一个是荟萃精力做品牌和管理赋能,靠卖模式来赢利,这个倾向的代外是希尔顿。

考虑到市场空间和运营风险,吾们决定走后一栽倾向,于是吾们从2019年下半年最先,优化失踪不赢利的门店,也停留了自营门店的膨胀。

这创意创业,比前几次依赖融资来驱动的项现在都要好。

它固然异国纯互联网的指数级添长,但是它的线性添长弯线和安详现金流,挑供了一个相对可展望的发展模型,这是实体经济的益处。

统统朝着好的倾向发展,局面好似都在吾的掌控之中,但最大的不确定性却突袭而至,那就是新冠疫情,直接把吾们一夜打回解放前!

连锁实体店紧要依赖现金流,由于它的周围发展,往往是欠债驱动的,于是抗风险能力比自力个体门店要弱许多。

从2020年1月中旬到4月中旬,吾们整整休止了三个月的现金流,重资产运营的弊病彻底袒露,那些不及减免房租的门店,都只能忍痛割肉,直接关门休业。

许多原计划春节回京的员工,还没机会回到门店,就被离职了,五十人的团队,剩下不到十人。

已经开门业务的门店,现在也仅仅恢复了三成营收,公司一发千钧。

这次战败,对于吾是熄灭性抨击。这个项现在,用的全是自有资金和外部借贷,8家门店,仅每家门店的装修就花了一二百万,现在吾也成了压力山大的欠债者,不过未必候想想戴威等欠债几亿几十亿的创业者,吾又安慰本身还好。

这一次战败,最大的哺育是:风险限制。

风险限制的前挑是优裕的现金贮备和能够及时止损的模式。

清淡创业者,在周围和收好之间,答该选择收好;在重资产和轻资产之间,选择轻资产;在扩大生产和强化出售之间,选择强化出售。

创业者,永久要在手里留存最足够的现金——现金流,不光是发展的底气,也是保命的底线。

创业几年,往往倒在早晨前的黑黑前,都说创业维艰,不是身在其中,无法体察这栽艰辛,固然望似创业多年,一事无成,但吾并不懊丧,再说懊丧有什么用呢?也不及懊丧。

创业是一条不归路,有一千栽物化法,但只有一栽活法,那就是——生存。

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原标题:云游观展丨黑色旅行箱

格隆汇 6 月 17日丨楚天科技(300358,股吧)(300358.SZ)公布,公司于近日接到公司控股股东长沙楚天投资集团有限公司(“楚天投资”)关于开展融资融券业务的通知,具体情况如下:

周五(5月29日)报道称,巴哈马将调整在线交易监管环境。

原标题:带娃8个月没工作,被骂“在家享清福”:为什么女人,都把自己活成其他人

posted @ 20-06-22 09:33  作者:admin  阅读量:

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